E-Commerce-Wiki
Online-Handel, Begriff für Begriff erklärt
Von JTL-Wawi bis GPSR: 117 Begriffe aus dem Alltag von Online-Händlern im DACH-Raum — präzise definiert, mit Praxis-Hinweisen aus über 40 Projekten.
JTL, Shopify, Shopware & Co. — Systeme, Module und Architektur-Begriffe des Online-Handels.
- API-Schnittstelle im E-Commerce
- ERP-System
- Headless Commerce
- JTL-Connector
- JTL-Kundencenter
- JTL-POS (Kassensystem)
- JTL-Shop Templates
- JTL-Wawi
- JTL-Wawi Download
- JTL-Wawi Update
- JTL-Worker
- NOVA-Template (JTL-Shop)
- PIM-System
- Progressive Web App (PWA)
- SEO für JTL-Shop
- Shop-Hosting
- Shop-Migration
- Shopify Liquid
- Shopify Markets
- Shopify Plus
- Shopware
- SSL/TLS & HTTPS im Onlineshop
- Staging-Umgebung
- Subshop / Multishop
- Warenwirtschaft (WaWi)
- WooCommerce
Von der Warenwirtschaft bis zur Retoure — die Begriffe hinter einem sauber laufenden Backoffice.
- 3PL – Third Party Logistics
- Cross-Docking
- Fulfillment im E-Commerce
- Gefahrgutversand
- JTL Fulfillment Network (FFN)
- JTL-Ameise
- KEP-Dienste (Kurier-Express-Paket)
- Kommissionierung
- Lagerplatzoptimierung
- Mindestbestand & Meldebestand
- Retourenmanagement
- Sendungsverfolgung (Track & Trace)
- Streckengeschäft (Dropshipping)
- Verpackungsoptimierung
- Versanddienstleister im Vergleich
- Wareneingang
- WMS – Lagerverwaltungssystem
Amazon, eBay, Kaufland, Otto — Begriffe rund um den Verkauf auf mehreren Kanälen.
Google Ads, Produktfeeds und Conversion-Optimierung — die Begriffe des Performance Marketings.
- A/B-Test
- ACOS (Advertising Cost of Sale)
- Conversion Rate
- CPC – Cost per Click
- CTR – Click-Through-Rate
- Customer Journey
- E-Mail-Marketing im E-Commerce
- Google Ads Grundlagen
- Google Merchant Center
- Meta Ads Grundlagen
- Meta Pixel
- Performance Max
- Produktfeed
- Retargeting / Remarketing
- ROAS (Return on Ad Spend)
- SEO für Onlineshops
- Shop-Suche / Produktsuche
- UTM-Parameter
- Warenkorbabbruch
GPSR, PAngV, Verpackungsgesetz — was Online-Händler im DACH-Raum rechtlich beachten müssen.
- AGB im Onlineshop
- Batteriegesetz (BattG)
- Button-Lösung
- CE-Kennzeichnung
- DSGVO im Online-Shop
- Elektrogesetz (ElektroG/WEEE)
- Garantie vs. Gewährleistung
- Geoblocking-Verordnung
- GPSR – Produktsicherheitsverordnung
- Impressumspflicht
- OSS-Verfahren (One-Stop-Shop)
- PAngV & Grundpreisangabe
- Produkthaftung
- Textilkennzeichnung
- Verpackungsgesetz & LUCID
- Widerrufsrecht
Rechnungskauf, Klarna, Chargebacks — Zahlungsabwicklung im Online-Handel verständlich erklärt.
AOV, CLV, Retourenquote — die KPIs, an denen ein Online-Shop wirklich gemessen wird.