Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen der Agentur, insbesondere für:

• Performance Marketing (Google Ads, Meta Ads, etc.)
• Webentwicklung und -design
• E-Commerce Beratung und Implementierung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Beratungs- und Schulungsleistungen

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

2.1 Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung der Agentur oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

2.3 Der Kunde ist an seinen Auftrag vier Wochen ab Zugang bei der Agentur gebunden.

3.1 Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

3.2 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3.3 Die Agentur ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen Dritte (Subunternehmer) einzuschalten.

4.1 Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und kostenfrei zur Verfügung.

4.2 Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der zur Entscheidung über alle mit der Durchführung des Vertrages zusammenhängenden Fragen berechtigt ist.

4.3 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm übermittelten Informationen und Materialien verantwortlich.

4.4 Verzögerungen durch nicht rechtzeitige Mitwirkung des Kunden berechtigen die Agentur zur Anpassung von Terminen und können zu Mehrkosten führen.

5.1 Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Bei laufenden Betreuungen (z.B. monatliche Ads-Betreuung) erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.

5.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

5.5 Werbebudgets (z.B. für Google Ads, Meta Ads) sind nicht in der Vergütung enthalten und werden direkt vom Kunden an die jeweilige Plattform gezahlt.

6.1 Verträge über einmalige Leistungen enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung.

6.2 Verträge über laufende Betreuungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.4 Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail ist ausreichend).

7.1 Die Agentur behält sich alle Urheberrechte an den von ihr erstellten Konzepten, Entwürfen und Arbeitsergebnissen vor.

7.2 Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.

7.3 Nicht abgenommene Entwürfe dürfen weder vom Kunden noch von Dritten genutzt oder verändert werden.

7.4 Die Agentur ist berechtigt, auf den von ihr erstellten Werken einen dezenten Hinweis auf die Urheberschaft anzubringen.

8.1 Die Agentur haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Die Agentur haftet nicht für den Erfolg von Marketing-Maßnahmen. Insbesondere werden keine bestimmten Umsätze, Conversionraten oder Rankings garantiert.

8.4 Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.

9.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

9.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

9.3 Die Agentur ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.